FAQ
All our cartridges are produced according to the highest quality standards and reach or exceed OEM quality at highly competitive prices. Every process is strictly monitored to ensure the best quality.
We are also STMC certified company. Each step of production is strictly Monitored by the Quality Control Team, and there are checking spots for the key production steps to conduct a 100% inspection. 100% Post Test Printing After cartridges are manufactured, they will be applied with 100% post-test by printing test pages.
Cartridges with a defect will be reworked. Post-pack Inspection Packaged cartridges will be randomly selected to perform life testing and extensive environmental test
Le moyen le plus rapide de déterminer si un défaut d’image est lié à la cartouche ou à l’imprimante consiste à remplacer la cartouche.
- Si vous possédez deux imprimantes du même modèle, vous pouvez échanger les cartouches.
- Si le problème suit la cartouche, vous savez qu'il s'agit d'un problème de cartouche.
- Si le problème persiste avec l'imprimante, quelle que soit la cartouche installée, il s'agit alors d'un problème d'imprimante (veuillez vous référer à notre guide d'installation).
Oui, nous pouvons organiser votre emballage de marque privée à condition que la quantité atteigne un certain niveau. Nous fournissons également des services de conception.
Si la cartouche a été installée récemment, vérifiez que le sceau a été retiré. Si la cartouche est restée dans l'imprimante pendant un certain temps, il se peut qu'elle soit simplement à court de toner.
Vous pouvez retirer la cartouche de l'imprimante et la secouer doucement pour redistribuer le toner restant, mais elle devra être remplacée dans un proche avenir (veuillez vous référer à notre guide d'installation).
Les cartouches ACO sont reconditionnées à l'aide de coques OEM de bonne qualité. Ainsi, lors de l'installation de votre cartouche reconditionnée, vous pouvez être assuré du même ajustement.
Oui, nos cartouches de toner Premium sont égales à celles des OEM en termes de rendement et de densité d'impression.
