Có hai nguyên nhân dẫn đến việc không có hình ảnh sao chép: một là kết nối giữa điện cực sạc hoặc điện cực truyền với máy biến áp cao áp bị hỏng, và hai là chính máy biến áp cao áp bị hỏng. Khi kiểm tra, hãy mở nắp sau của máy và tháo ổ cắm điện cực ra. Sau khi nhấn nút bắt đầu sao chép, hãy chạm phần kim loại của ổ cắm điện cực vào khung kim loại của máy. Nếu đèn phóng điện phát ra tia lửa, điều đó chứng tỏ điện cực vẫn hoạt động tốt. Nếu không có phóng điện và tia lửa, đầu ra của máy biến áp cao áp bị hỏng và cần được thay thế. Nếu cả hai ổ cắm điện cực đều có phóng điện và tia lửa, điều đó có nghĩa là máy biến áp cao áp không có vấn đề gì, nhưng kết nối giữa ổ cắm và điện cực kém, hoặc chính điện cực bị rò rỉ và tiếp xúc kém và cần được sửa chữa.